Calidad y Seguridad

Auto Líneas Regiomontanas, S.A. de C.V. y Auto Líneas Reyneras, S.A. de C.V., están comprometidas en brindar un servicio personalizado de Autotransporte de Carga Regular, Especializada y Consolidada; generando la satisfacción de nuestros clientes, accionistas, personal y comunidad. Con el cumplimiento de un marco normativo en Calidad, Seguridad, Medio Ambiente, Salud y la Legislación, aplicables de manera imparcial. Mejorando continuamente nuestros procesos a través de personal capacitado, con valores y tecnología de punta.

Mision

Ser la mejor opción de Autotransporte de Carga Regular, Especializada y Consolidada para la Industria en General, que satisfaga las necesidades de nuestros clientes, obteniendo un rendimiento atractivo para nuestros accionistas. A través del cumplimiento de las normativas de Seguridad, Calidad y Medio Ambiente; ofreciendo a nuestro personal las mejores condiciones para su desarrollo integral.

Visión

Dar la mejor atención a nuestros clientes de manera personalizada en el servicio de Autotransporte de Carga Regular, Especializada y Consolidada para la Industria en General, con personal altamente capacitado y tecnología de punta en nuestros procesos.

Selección de personal.

Nuestro personal pasa por un proceso de reclutamiento exhaustivo que tiene como objetivo tener el personal de máxima confiabilidad.

Entrenamiento y capacitación de nuestro personal.

Dentro de nuestros programas de capacitación, mismos que son seleccionados por categorías específicas, hemos puesto especial atención a los operadores de tractocamiones, con el objetivo de conformar un equipo de expertos y profesionales en esta labor, se proveen cursos especiales según las necesidades de nuestros clientes, además se capacita en las áreas de Inducción a la empresa, Calidad y Seguridad, garantizados así la operación segura, eficiente y confiable.

Examen médico antes de salir a carretera.

Antes de realizar un viaje, cada operador es evaluado por nuestro médico de planta, quien comprueba que se encuentre en las condiciones adecuadas de salud y descanso para efectuarlo. Es nuestro propósito que los operadores estén sanos y descansados, así como libres de dopaje; y esto es de vital importancia para nuestra empresa ya que gran parte de los materiales que transportamos son sustancias peligrosas o de manejo delicado.

Mantenimiento a nuestras unidades.

Un factor de gran importancia en el servicio es que realizamos programas de mantenimiento preventivo, además de Auxilio en Carretera las 24 horas del día.

Contamos en nuestras instalaciones con talleres en los que se revisa cada aspecto de tipo mecánico, suspensión, llantas, cambio de aceite, eléctrico, controlado por medios electrónicos que nos permiten mantener una vigilancia constante de las unidades en cualquiera de nuestras instalaciones.

La empresa tiene un programa de reemplazo oportuno de equipo, para contar siempre con la tecnología de punta en el transporte.

Análisis de ruta.

Es aquel que nos permite lograr el máximo aprovechamiento del tiempo de la ruta mediante el estudio y establecimiento de los mejores circuitos de desplazamiento, permite identificar y establecer puntos clave en el recorrido; como centros médicos en caso de emergencias, áreas de descanso seguras para el operador y la carga, gasolineras, identificación de hoyos negros en la comunicación, se analiza riesgos, zonas de alta ocurrencia de accidentes, el clima de la zona, las condiciones locales de seguridad.

Sistema de Rastreo Satelital.

Todas nuestras unidades cuentan con este sistema, permitiendo saber la localización exacta de las unidades, además de una constante comunicación con el Operador durante el viaje.

Brigada Ret.

Unidad de Respuesta a Emergencias en Transporte en las bases de Monterrey, Nuevo León y en Querétaro, Querétaro.

Certificación ISO 9001:2015.

Buscando consolidar nuestro Sistema de Administración de la Calidad y mantener la efectividad de nuestros procesos para lograr la Satisfacción de nuestros Clientes, se obtuvo la certificación de Servicio de Autotransporte de Carga Regular y Especializada en su modalidad de Carga Completa, Carga Consolidada y Arrastre, bajo la norma ISO 9001 versión 2015, desde 2002.

Certificación C-TPAT

En el 2010 se logró obtener la certificación de nuestra organización bajo el programa de seguridad C-TPAT (Customs-Trade Partnership Against Terrorism), para garantizar que el producto o embarque que entra a los Estados Unidos no puede ser alterado o utilizado por terceras personas con fines terroristas o actos que pongan en riesgo la integridad o la seguridad nacional.

Certificación SARI

En el 2011, se obtuvo la certificación por la ANIQ (Asociación Nacional de la Industria Química) del Sistema SARI (Sistema de Administración de Responsabilidad Integral), para tomar las medidas necesarias a fin de resolver los problemas ambientales, de salud y seguridad originados por las operaciones de una organización de una manera responsable.

¿Dudas o comentarios?

Política de Calidad

Auto Líneas Regiomontanas, S.A. de C.V. y Auto Líneas Reyneras, S.A. de C.V., están comprometidas en brindar un servicio personalizado de autotransporte de Carga Regular, Especializada y Consolidada; generando la satisfacción de nuestros clientes, accionistas, personal y comunidad. Con el cumplimiento de un marco normativo en Calidad, Seguridad, Medio Ambiente, Salud y la Legislación, aplicables de manera imparcial. Mejorando continuamente nuestros procesos a través de personal capacitado, con valores y tecnología de punta.